Bienvenue chez Five Star


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Accueil par votre carrossier Five Star

Tous les carrossiers indépendants adhérents au réseau Five Star ont un vrai goût du travail bien fait, pour des réparations parfaites et des services de qualité irréprochable.

Tous les carrossiers Five Star disposent de collaborateurs compétents et d'équipements ultra-modernes permettant de réparer votre véhicule dans les meilleures conditions, rapidement et efficacement.

En toute sérénité

L'accueil Five Star

Bienvenue chez votre carrossier 5 étoiles Five Star! Présents sur toute l'ile, nos garages sont à votre service pour vos travaux d'entretien et de réparations de vos véhicules touriqtiques ou utilitaires.

Un devis clair et détaillé

Comme pour toute intervention de mécanique automobile, votre carrossier a pour obligation d'établir un devis avant d'entreprendre une quelconque réparation. Les prix varient selon la technicité de l'intervention du carrossier.

Préparation de votre véhicule

Afin d'éviter toute salisure de votre habitacle, nos techniciens s'occuperont d'installer toutes les protections temporaires qui leurs permettront de travailler en toute sérénité.

Respect des délais

Le devis établi mentionnera égalment la durée prévue des travaux et donc de l'immobilsation de votre véhicule à nos ateliers. Zennnn nos véhicules de courtoisie vous permettront de rouler durant toute cette période cf. conditions auprès de votre assureur).

Liste des agréments
Liste des agréments

Voici la liste des agréments d'assurance par garage. Il faut toutefois rappeler que vous avez le droit d'effectuer vos réparations suite à un choc dans le garage de votre choix, même s'il n'est pas agréé par votre assurance. Veuillez vous renseigner auprès de votre garage FIVE STAR le plus proche de chez vous.

Garantie Constructeur Préservée

Votre droit de faire entretenir et réparer votre véhicule, chez le réparateur de votre choix. La commission Européenne souhaite préserver votre droit de faire entretenir et réparer votre véhicule, chez le réparateur de votre choix.
La garantie légale de 2 ans, due par le constructeur, éventuellement étendue gratuitement, est préservée même si ces opérations sont effectuées en dehors du réseau agréé constructeur.
Ces opérations doivent être effectuées dans le respect des préconisations du constructeur. Les constructeurs peuvent se réserver d’effectuer dans leur réseau agréé les opérations du type : rappel technique, entretien gratuit, opérations prises en charge en garantie.

Dispositions Légales :
Garantie légale de conformité éventuellement étendue, conformément au paragraphe 69 des lignes directrices supplémentaires (2010/C 138/05) sur les restrictions verticales dans les accords de vente et de réparation de véhicules automobiles et de distribution de pièces de rechange de véhicules automobiles – JO de l’UE – 28/05/2010.

  • Offres de produits et services élargies
  • Prix compétitifs des prestations
  • Garantie Constructeur Préservée

En savoir +

Fédération des syndicats de la distribution automobile
Fédération des syndicats de la distribution automobile

La FEDA représente la distribution indépendante française ( négoce automobile et industrie, ateliers spécialisés, maintenance matériels de garage, ...

Garantie constructeur préservée

Quels sont vos droits ?

Tout ce que vous devez savoir sur la garantie constructeur préservée :
-Dès le 1er jour
-Pièces d’origines
-Compétences techniques

Le véhicule de courtoisie est un véhicule de prêt qui vous permet de vous déplacer même lorsque votre propre véhicule est chez le garagiste.

Ce véhicule de courtoisie peut être prêté par votre assurance auto et ce durant une période déterminée. Consultez votre contrat d’assurance auto et vérifiez si cette garantie est inscrite ou non. Dans le cas contraire, vous pouvez vous adresser à votre compagnie d’assurance afin de connaître les modalités et le tarif de cette option.

Véhicule de remplacement

Une panne, votre véhicule immobilisé durant la durée de vos réparations? Pas de souci ! Louer votre véhicule au sein même de votre garage Five Star. Voir condtions.